En Expandr abordamos uno de los temas más complejos que se manifiestan en la actualidad y en todo el mundo. Nos referimos a la migración.
Pero más que analizar el fenómeno desde el problema, lo haremos desde un enfoque de solución, a través del testimonio William Murillo, y de su empresa ‘1800 Migrante’, que brinda asesoría legal a la comunidad ecuatoriana en Estados Unidos.
“Iniciamos en el 2009 en Ecuador y actualmente estamos en los Estados Unidos, ya establecidos en los últimos tres años. Nos dedicamos a brindar asesoría legal y servicios a ecuatorianos migrantes, y por supuesto, y esto ha provocado que tengamos una serie de caminos, por así decirlo, tuvimos que pasar un proceso bastante largo y lo seguimos haciendo, de buscar nichos de mercado para poder enfocar mejor nuestros servicios”.
“Y nos enfocamos mucho en lo que sí le importa a nuestros clientes, en específico cuando los clientes estaban en Ecuador querían muchas visas, querían mucho los permisos de salida, y acá en Estados Unidos es otra cosa, acá quieren pruebas para migración, quieren quedarse, buscan la residencia, buscan el asilo, entonces son dos mundos y tienes que saber adaptarte a lo que pide el mercado, y esa adaptación te permite de alguna forma seguir con vida en el mercado, porque ahora lo qué pasó con el covid fue una transición bastante dura para nosotros también”.
‘1800 Migrante’ es una empresa que suma a la visión legal de la migración. Su enfoque hacia un nicho, o un sector en particular tiene un profunda raíz en la necesidad de representación.
“Hay empresas que se dedican a las transacciones de remesas y hacen millones de dólares, obviamente se benefician de un servicio, y si es que no hay una empresa X, se va a la Y o a la Z, tenemos entonces Western Union, Bancomext, y muchas de esas empresas que tienen muy poco apoyo a los migrantes, excepto en su área de acción; luego están las empresas como la agencias de viaje, las aerolíneas que también brindan un servicio y que saben que los migrantes viajan y sacan su dinero; luego están las empresas muchos más emocionales, las marcas mexicanas que te venden productos mexicanos”.
“Y luego está lo nuestro, un grupo de personas que nos dedicamos exclusivamente a trabajar en beneficio de las familias de los migrantes, por decirte, el servicio legal es una parte de lo que nosotros hacemos, me explico, hay miles de abogados, pero ¿qué nos hace diferentes? Nos hace diferentes que aparte de que brindamos servicios de consultoría, nosotros buscamos la forma de representar a ese gran conglomerado, que muchas de las veces no tienen voz, que no tienen una cara, y que, más que un servicio legal, necesitan alguien que los represente, ya sea en lo público o en lo privado”.
